Deep Thermal · 技术支持中心

面向Deep Thermal热成像测温应用的一站式支持:设备连接、使用指引、故障排查与人工客服。

本页内容

· 应用概览

· 适配设备

· 快速入门

· 主要功能

· 常见问题 FAQ

· 故障排查

· 联系我们

· 版本历史

应用概览

Deep Thermal是一款专业级 iOS 端红外热成像测温配套软件,通过本地网络连接热成像设备,提供实时红外视频流、温度测量、拍照/录像、温度分析等功能,广泛适用于电力巡检、设备维护、建筑检测、电子测温等工业场景。

应用名称

Deep Thermal

当前版本

1.0.1

发布日期

2026 年

iOS 系统要求

iOS 16.0 及以上

推荐机型

iPhone 8 及以上

应用大小

约 31.6 MB

语言

简体中文,英语,阿拉伯语,西班牙语,葡萄牙语,德语,俄语,日语,韩语,法语,土耳其语

 

 


      本应用为工业专用工具,并非消费级体温测量设备。请遵循您所在行业的安全规范使用本应用。
    

 

适配的红外热成像设备

本应用通过局域网与红外热成像设备进行通讯。

已适配的设备类型

· 手持式红外热成像仪

设备接入前提条件

· 设备固件版本与本应用版本兼容(设备固件升级请联系设备厂家)

· iPhone 与设备处于同一局域网

· 设备已上电启动,并完成开机自检


      连接提示:部分设备默认开启 AP 隔离,会阻断同热点下的设备互通。如出现「能搜到设备但无法连接」,请进入设备端开启"允许局域网设备互通"。
    

 

快速入门

第一步:将设备接入网络

1. 打开红外热成像设备,进入设置打开Wi-Fi。

2. 修改iPhone热点名称,修改路径:设置→通用→关于本机→名称,将iPhone名称改为对应的热点名称(名称为FireBlueAA+编号、热点密码:xinlang210805)。

3. 连接成功后, Wi-Fi 图标显示黑色。

第二步:使用拍照与录像功能

4. 在实时预览界面,点击底部「相机图标」可拍摄当前画面截图。

5. 点击「录像按钮」开始/停止录制红外视频。

6. 截图或录像会自动保存,App 会弹窗询问相册写入权限,请选择「允许」后保存到系统相册。


      小提示:若您拒绝过相册权限,仍可在 App 内查看与管理录像/截图,但无法导出到系统相册。可在「设置 → Deep Thermal → 照片」中重新开启。
    

 

主要功能

l · 实时红外预览:连接热像仪即可全屏查看红外画面,256×192 红外分辨率叠加可见光图像,支持 MIF / PIP 画中画,细节清晰易判读

l · 宽量程测温:-40℃ ~ 650℃ 全程覆盖,支持中心点测温、最高/最低温追踪、区域测温

l · 温度分析:等温线、温度报警阈值、色板切换(彩虹 / 铁红 / 冷色 / 白热 / 黑热)、图像细节增强

l · 现场出报告:一键生成含红外图、可见光图、温度数据与结论的 PDF 检测报告,支持自定义模板、公司 Logo 与签字栏

l · 图像管理:按项目 / 日期归档,支持批注、对比、导出相册与分享

l · 二次分析:不连接设备也可导入已有红外图片,在手机上继续做测温与标注

常见问题 FAQ

Q1:App 搜索不到任何热成像设备,怎么办?

请按以下顺序排查:

1. 确认iPhone热点名称和密码是否设置正确。

2. 确认设备已经上电启动完毕(设备显示屏处于主界面)并打开WiFi。

3. 确认 iOS 系统弹出的「本地网络」权限请求中已选择「允许」。若之前误选过「不允许」,请进入 设置 → Deep Thermal → 本地网络 → 开启。

4. 上述操作确认无误后,重启 设备和App 再试。

Q2:录像/截图保存失败,提示没有权限?

需要开启相册写入权限。请进入 设置 → 隐私与安全 → 照片 → Deep Thermal,选择「添加照片」或「全部照片」。返回 App 重试保存。

Q3:红外画面显示全黑或静止不动?

确认镜头前方无可遮挡物;尝试切换伪彩模式(如从「铁红」切到「白热」)。若仍异常,请联系设备厂家确认硬件状态。

Q4:温度读数与点温枪差距很大?

红外测温精度受发射率、反射温度、距离、环境温度影响。请确认:

· 已根据被测物体材质正确设置「发射率」(常用值:人体皮肤 0.98,金属氧化面 0.8,木材 0.9)。

· 距离在设备测温量程范围内(一般 0.5 m ~ 5 m)。

· 设备完成至少 3 分钟预热后再测温。

Q5:能在飞行模式下使用吗?

可以。如果您的红外设备自带 Wi-Fi 热点,请先打开飞行模式(避免 iPhone 自动接入运营商网络干扰),然后在「设置 → Wi-Fi」中手动选择设备热点。App 全部功能均可离线使用。

Q6:如何把数据导出到电脑?

在 App「我的图库」中选择需要导出的照片/录像,点击分享按钮,可通过 AirDrop、邮件、或 iTunes 文件共享(连接电脑后将 App 数据目录拷出)三种方式导出。

故障排查清单

遇到问题请先对照下表自查:

问题现象

自助排查

App 闪退

确认 iOS 版本 ≥ 16.0;重启 App;如反复闪退,请联系客服。

温测点不可见

点击画面任意位置即可新增测温点;长按测温点可拖拽移动。

无法录像

检查 iPhone 剩余存储空间,建议 ≥ 1 GB。

查询不到照片、视频

截图/录像默认保存到系统相册;App 内相册需在首页切换到「我的图库」标签。

连接后画面花屏

检查设备与 iPhone 之间的距离,建议 ≤ 5 m 且中间无承重墙阻隔。

 

联系我们

如以上信息未能解决您的问题,欢迎通过以下方式联系我们。我们通常在 1-3 个工作日内回复。

客服邮箱

bjlsjkj@163.com

技术支持热线

400-688-2826

工作日 9:00–18:30

📋 联系客服时请准备

· App 版本号(设置 → 关于)

· iOS 系统版本

· 设备型号

· 问题复现步骤与截图/录屏

版本历史

版本

发布日期

说明

1.0.1

2026-10-14

首次发布

 

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